Κινήσεις για αναδιοργάνωση από την διοίκηση των ΕΛΤΑ με στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών. Τι περιλαμβάνει το πλάνο ώστε η εταιρεία να ανταποκρίνεται στα νέα δεδομένα της αγοράς.