Από την πλευρά του, εκπρόσωπος της αεροπορικής εταιρείας δήλωσε ότι «σύμφωνα με τις διαδικασίες μας, πραγματοποιήθηκε αλλαγή αεροσκάφους» και οι επιβάτες μεταφέρθηκαν στη Μάλαγα με άλλη πτήση.