Η ειλικρίνεια και η αυθεντικότητα αρκούν για να κερδίσεις την εμπιστοσύνη των άλλων. Υπάρχουν όμως, και συνομιλητές που βάζουν ένα «τοίχος» ανάμεσά σας, κι αυτό μπορεί να κάνει αρκετά αγχωτική μια κατάσταση. Όπως και να ‘χει, η χρήση αυτών των τεσσάρων φράσεων-κλειδιών θα σε βοηθήσει να γίνεις καλύτερος ομιλητής και θα μετατρέψεις τις συζητήσεις σου […]