Τις στιγμές που έζησαν στο αεροσκάφος που ήταν προγραμματισμένο να απογειωθεί από το Ηράκλειο προς το Λονδίνο το απόγευμα της Τρίτης όταν μέσα σε αυτό εξερράγησαν ένα power bank, περιέγραψαν επιβάτες της πτήσης, η οποία τελικά ακυρώθηκε.