Πάντως η αεροπορική εταιρεία αρνήθηκε να πει πόσες από τις νέες θέσεις θα είναι μόνιμες. Μείωσε τα επίπεδα του προσωπικού σε κάτω από 37.000 το 2021, μετά τη μείωση των προορισμών της σε 33 πόλεις κατά την κορύφωσης της πανδημίας.