Μέχρι πρόσφατα η ικανοποίηση ή η απογοήτευση των δημοτών ενός δήμου αποτυπωνόταν κάθε 4 χρόνια στις δημοτικές εκλογές. Πλέον οι δήμοι μπαίνουν στην ψηφιακή εποχή.