Η υπηρεσία, της οποίας η πλειονότητα των εργαζομένων στη Γάζα είναι Παλαιστίνιοι, βρίσκεται σε αναταραχή μετά τις κατηγορίες σε βάρος της από το Ισραήλ, λίγο μετά την απόφαση του Διεθνούς Δικαστηρίου στη Χάγη.