Τσουχτερές προμήθειες χρεώνουν οι τράπεζες σε όσους χρησιμοποιούν το δίκτυο καταστημάτων για υπηρεσίες που διατίθενται μέσω των ψηφιακών καναλιών, σε μια προσπάθεια να αποτρέπουν τους πελάτες τους από το να επισκέπτονται τα καταστήματα. Κοινές συναλλαγές όπως αποστολή εμβάσματος, πληρωμή λογαριασμών, φόρτιση προπληρωμένων καρτών μπορεί να κοστίσουν ακόμη και δεκάδες ευρώ εάν πραγματοποιηθούν με μετρητά στο γκισέ. Εάν χρησιμοποιήσει κανείς τα ψηφιακά κανάλια όπως το e-banking και το mobile banking, οι χρεώσεις είναι πολύ μικρότερες και, σε αρκετές περιπτώσεις, μηδενικές.